Click to Chat, fitur untuk membuat Link Whatsapp Langsung Chat sejatinya tidak baru-baru amat karena sudah diluncurkan oleh WhatsApp sejak Q1 2017 lalu. Tetapi mungkin Anda belum menggunakan atau sama sekali belum mengetahui cara untuk menggunakannya. Untuk itulah artikel ini dibuat.
Sudah jadi rahasia umum jika WhatsApp yang semenjak dicaplok Facebook (yang kemudian menghapus biaya $1-nya) adalah rajanya aplikasi instant messaging masa kini dengan lebih dari 1 milyar pengguna di seluruh dunia.
Kehadirannya telah merubah cara kita berkirim pesan sekaligus mampu menggeser pesaingnya, BBM, yang sangat tenar pada masa lampau.
Maka tak heran jika smartphone tanpa WhatsApp itu sesungguhnya bagai dangdut tanpa goyang ^_^
So, Apa itu Click to Chat?
Click to Chat, sesuai namanya, merupakan fitur WhatsApp yang memungkinkan kita untuk melakukan chat di WhatsApp tanpa harus terlebih dahulu menyimpan nomor seseorang pada handphone milik kita sebagaimana lazimnya. Hanya dengan melakukan klik pada link, seseorang akan diarahkan langsung ke aplikasi WhatsApp pada ponsel maupun WhatsApp versi web, menyesuaikan darimana ia melakukan klik.
Dan karena itu Klik, maka tentu saja kita harus membuat sebuah Link.
Cara membuat link Click to Chat
Cukup mudah untuk membuat link, yaitu dengan menggunakan format:
XXXXX adalah nomor handphone tujuan dengan format kodenegaraNohapetanpa0
Contoh: 628981234567, maka linknya adalah:
Perhatikan jika format nomor hape tujuan haruslah benar supaya Click to Chat dapat berjalan seperti yang diinginkan.
Selain menggunakan format diatas, kita juga dapat membuat link yang menyimpan template isi pesan yang kita kehendaki (pre-filled message) dengan format:
XXXXXX adalah nomor handphone tujuan dengan format yang sama seperti sebelumnya dan YYYYY adalah pre-filled text (urlencodedtext). Jangan sampai keliru, karakter & pada format diatas tidak boleh dihilangkan.
Pada YYYYY yang merupakan urlencodedtext, penulisan harus menggunakan pola yang membuatnya tetap dapat menjadi link.
Karakter paling umum yang digunakan yang harus diganti adalah spasi, yaitu dengan %20
Berikut contoh format link yang dapat dibuat:
YYYYY: Halo mau order gan
Jika itu terlalu sulit untuk diketikkan, Anda dapat membuatnya dengan menggunakan bantuan:
https://www.w3schools.com/TagS/ref_urlencode.asp
Ketikkan pre-filled text yang diinginkan pada menu URL Encoding Functions.
Tips
Ketika membuat link Click to Chat, terlebih yang mengandung pre-filled text, kemungkinan besar link tersebut akan sangat panjang sekali. Maka dari itu, Anda dapat memendekkannya menggunakan layanan url shortener, diantaranya
– Bit.ly
– Goo.gl
Sehingga Anda dapat merubah link yang tadinya seperti ini (contoh):
Menjadi seperti ini (contoh):
Apa kegunaan WhatsApp Click to Chat?
Banyak.
Terutama bagi Anda yang melayani konsumen melalui WhatsApp karena konsumen hanya perlu melakukan 1 klik saja sebelum dapat menghubungi Anda, tanpa harus copas nomor atau catat-catat-simpan-simpan nomor terlebih dahulu.
Dengan pre-filled text, Anda juga bisa membuat konsumen tidak perlu susah-susah untuk mengetik pesan dan lebih to the point tanpa banyak basa-basi.
Bagi target pengguna mobile yang mana merupakan sebuah keniscayaan zaman sekarang, link Click to Chat yang diletakkan di website, social media (termasuk status Facebook) dijamin akan mampu memudahkan konsumen dan meningkatkan leads.
Tools
Nah.
Jika cara diatas terlalu ribet, Anda dapat membuat WhatsApp Click to Chat dengan lebih mudah menggunakan tools 100% GRATIS yang saya sediakan. Cek disini: https://kontakk.com/wa/
Semoga bermanfaat,
RA
